B2B Sales Support
Waarom kunnen de items die ouders elke dag gebruiken niet praktisch én stijlvol zijn, dacht Marie-Claire van der Steen toen zij in 2018 op zoek ging naar een luiertas. Ze besloot dit onmisbare item voor ouders opnieuw te ontwerpen, wat leidde tot het ontstaan van Studio Noos: vernoemd naar haar zoontje én inspiratiebron Noah aka Noos.
Vandaag de dag draait het bij Studio Noos om meer dan het combineren van functionaliteit en stijl. Met een tijdloze collectie van Mom Bags, verschoonmatjes, pouches, backpacks en andere bijpassende essentials inspireert Studio Noos ouders en kinderen om het beste uit de dag te halen, samen op avontuur te gaan en herinneringen voor het leven te maken.
Inmiddels hebben we nu meer dan 300 verkooppunten wereldwijd waar nog iedere dag retailers bij komen (in zowel binnen- als buitenland). Op dit moment zijn wij op zoek naar een B2B Sales Support.
Als B2B Sales Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten en zorg je voor een vlekkeloze ondersteuning in het volledige verkoopproces. Je helpt bij het verwerken van orders, beantwoordt klantvragen en zorgt voor een professionele service – zowel online als in onze showroom. Met jouw oog voor detail en gestructureerde aanpak ondersteun je het salesteam bij de dagelijkse operatie en denk je proactief mee over hoe we onze klanten nog beter kunnen bedienen.
Verantwoordelijkheden
- Het onderhouden en optimaliseren van onze B2B-webshop;
- Ondersteunen bij het verwerken van B2B-orders;
- Klanten telefonisch en per mail professioneel te woord staan bij vragen of klachten;
- Ondersteunen tijdens salesafspraken in onze showroom;
- Meedenken over en uitvoeren van sales gerichte marketingactiviteiten.
Jouw profiel
- MBO werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (woord en geschrift). Duits is een pré;
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;
- Je werkt nauwkeurig en hebt een proactieve, ‘hands-on’ houding;
- Je voelt je thuis in een team, maar kunt ook zelfstandig werken;
- Je bent enthousiast en betrokken bij het merk en onze missie;
- Beschikbaar voor minimaal 4 dagen per week (locatie: Cruquiusweg, Amsterdam).
Wij bieden jou
- Een afwisselende functie binnen een creatief en snelgroeiend bedrijf met een informele werksfeer;
- Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;
- Marktconform salaris;
- Je krijgt personeelskorting en toegang tot onze sample sales;
- Een fijne en inspirerende werkplek met enthousiaste en zeer gemotiveerde collega’s;
- Goede arbeidsvoorwaarden, 25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werk week).
Interesse?
Herken jij jezelf in de omschrijving & heb je interesse in deze vacature? Mail dan je CV + motivatiebrief naar hr@studionoos.com.